LG KU990i Viewty – Verdades y alguna mentira
Desde hace unos días tengo en mis manos este precioso modelo de teléfono móvil, con cámara de 5 MP, posibilidad de enfoque manual, grabación de video en modo de alta velocidad (120 fps) y reproductor de MP3 y video en formato DivX entre otras muchas cualidades.
Pero lo que me ha empujado a escribir esta entrada no ha sido la intención de alabar sus cualidades, sino mostrar mi enfado con los señores de Vodafone y de LG por la completa falta de información que ofrecen en sus páginas Web. Mucho video bonito y datos técnicos a raudales, pero nada sobre qué es lo que te van a mandar y como se presenta.
No recurráis a Youtube, porque ahí vereis videos en los que aparecen accesorios que en otros paises puede que incluyan, pero aquí no.
Vamos con las verdades.
Punto nº1 -- El paquete Vodafone no incluye lapiz (Stylus).
El KU990i Viewty es un teléfono táctil pensado para ser utilizado con el dedo. La rueda que circunda el objetivo de la cámara sirve tanto para el enfoque manual de las fotos como para movernos más fácilmente por los menús. Sin embargo, resulta increíble que desde hace muchos meses los “packs Vodafone” no incluyan el stylus (desconozco lo que ocurrirá en el resto de compañías, pero a día de 17 de Agosto de 2009 con Vodafone no te lo envían). Según me han confirmado en un distribuidor oficial, resulta que puede que debido al éxito de ventas de este terminal, los señores de LG hayan dejado de incluirlo en el pack (que sí mandaban al principio como algo promocional, parece). Según me ha comentado otro dependiente, esta vez de The Phone House (cuando fui a preguntar el precio del stylus), suerte he tenido de que me hayan incluido los auriculares, puesto que me indicó que este tampoco lo solían meter.
Señores de LG, vender un teléfono táctil y obligar al cliente a adquirir por separado el lápiz para la pantalla táctil es un error de marketing muy importante, sobre todo teniendo en cuenta que lo que te pide el terminal al encenderlo por primera vez es que calibres la pantalla ( y hacerlo con un pedazo dedo no es la manera mas fina de proceder).
¡¡¡Si hasta el KP500 lo incluye!!!.
La solución que he adoptado es la de ir a los chinos y pillar un pack de esos que usa la Nintendo DS porque por uno genérico me cobraban entre 6€ y 7€, según el punto de venta.
Punto nº2: El paquete Vodafone no incluye el CD con los drivers y programas (LG PC Suite).
Esto parece que pasa con todas las compañías. Ahora hay que visitar su página Web para poder descargarlo, si es que lo encuentras. Nuevamente increible (si queremos conectar el móvil al PC con el cable USB necesitaremos su correspondiente driver).
Nuevamente, el querer ahorarse unos leuros lleva a los señores de LG a obligar a sus clientes a pelearse con la página y rebuscar la manera de encontrar el software necesario para guardar, por ejemplo, sus contactos a buen recaudo.
A todo esto, he de decir que mi vetusto Sharp, que tiene ya 5 años, me vino con su correspondiente software de sinconización de datos con el PC y sus preceptivos drivers en formato CD.
Punto nº3: El paquete Vodafone solo trae un film protector de pantalla.
El que ya trae el móvil y te das con un canto en los dientes.
Punto nº4: La cámara.
No me refiero a ella en su calidad, sino a ella en sí misma. Se encuentra absolutamente expuesta a los avatares de la vida, es decir, carece totalmente de protección alguna. Me parece que es un error no haber previsto que se pueda rayar, golpear, o simplemente ensuciar.
El modelo KU990r tiene un protector de lente que podemos desplegar cuando queramos hacer una foto/video, pero por aquí no lo veremos.
Para colmo, no existe ninguna manera “oficial” de proteger la lente, teniendo que recurrir a alternativas caseras. Yo le he comprado un calcetín por 0′60€ que de momento me sirve para ir tirando. Sin embargo, resulta casi imposible no dejar la huella del dedo en la lente cuando vas a utilizar el zoom manual usando la rueda que circunda la cámara.
Un fallo muy gordo.
Punto nº5: No tiene acelerómetro.
Esto hay que dejarlo muy claro, aunque no es fallo de LG propiamente dicho. El modelo KP 500 en sus diversas versiones (KP501, 502 o Cookie), si que lo incluye, pero éste, que es de una gama superior, incomprensiblemente no.
Olvidaos de girar el movil para poner el teclado o los videos en modo “portrait”. Eso lo podeis hacer, pero de manera manual.
Punto nº6: Las capacidades táctiles de la pantalla.
La verdad es que navegar por los menús es sencillo, aunque requiere un nivel de presión mayor que en otros modelos, pero hacerlo por una carpeta con muchos archivos es un suplicio. Puede que sea porque lo hago mal, pero es que la minúscula barra lateral es muy dificil de controlar. Al final, acabas arrastrando los archivos pinchando sobre ellos, con lo que si no tienes cuidado, al presionar puedes ejecutar el archivo. No es un modo muy fino. La solución es usar la rueda de la cámara, pero tampoco creais que resulta sencillo.
Otra cosa, el proceso es algo lento,así que no os impacientéis.
Punto nº 7: Lo que le falta para ser un móvil imprescindible, el Wifi.
Lamentablemente no podremos usar las redes gratuitas de bares y centros comerciales (sniff, sniff).
Punto nº8: Lo que si te incluye el “pack Vodafone”.
Como ya he indicado antes, a día de hoy (envío recibido el 17 de Agosto de 2009), el paquete incluye:
- Terminal (móvil LG KU990i) con un protector de pantalla puesto.
- Cargador.
- Auriculares.
- Batería.
- Cable USB
- Manual.
Ni más ni menos.
Dicho todo esto, si lo llego a saber no lo compro (bueno, esto está claro que es mentira 
)
Perdonad el no haber contestado antes, pero he tenido un inicio de año movidito
@Jose
Que no tengan el cable es una cosa, pero que digan que ya no se usa para intentar endosarte un bluetooth ¡¡y por 10€!!
Yo el mío todavía no lo he usado
@sara
Denunciable no se si será, pero la verdad es que si he de gastarme ese dineral solo en accesorios seguro que hubiese elegido un modelo de gama mas alta, porque el Viewty tiene carencias importantes (Wifi, no es smartphone o s.o. mejorable por citar algunas).
@maria
Gracias por compartir tu experiencia
Lo del diseño del alojamiento de la microSD es una cagada muy importante, sin duda. Es un coñazo el tener que desmontar el móvil, pero aun así lo prefiero a tener que andar por ahí con cable.
Las fotos mejoran sin protector y sobretodo si se tiran con buena luz (exteriores). Ahí si que se puede decir que son una pasada para tratarse de un movil.
Las fotos en interior petardean como cosacas. Pon la resolución a 3 Megapixels, porque según he leido los 5 MP ofertados son interpolados. De ser cierto, menuda estafa.
Que yo sepa no se puede poner la radio por el altavoz porque, como ocurre en la mayoría de los terminales, solo se activa al conectar los auriculares.
La única solución sería sacar el sonido por unos minialtavoces externos, pero es poco práctico.
@mabe
Yo al menos no puedo decirte lo que debes hacer.
A mi personalmente me gusta, pero admito que tiene defectos que hacen que haya móviles mejores dentro de la gama media. Sin embargo tambien hay que valorar el precio, para qué se usa, cada cuánto sueles cambiar de terminal, el contrato de permanencia (si lo firmas), etc.
El que lea divx, se le puedan meter juegos java sin complicaciones y que grabe videos a alta velocidad es un plus. Ahora bien, eres tú la que has de decidir.
Lo bueno es que aquí te ofrecemos muchos puntos de vista para poder decir
@charo
Si lo acabas de adquirir, has realizado al menos tres ciclos de carga de la batería con el movil apagado (una vez que te ha indicado que se había agotado), has eliminado la vibración con la pulsación de la pantalla, lo tienes en red GSM en lugar de 3G, has activado el modo de ahorro de energía y lo usas moderadamente…entonces si duda que no es normal
A mi así me dura casi una semana, aproximadamente.
hola a todos yo m e comprado hace muy poco este movil y como no sea en negro o en vodafone no te incluye el lapiz tactil, el cable USB y los auriculares (que se necesitan para escuchar la radio) de esto me he dado cuenta dado de que yo soy de otra operadora que no es de vodafone y que el mio no es negro es blanco y ya aprovecho para deciros que si me podeis dar el nomre de algun sitio donde lo pueda comprar el cable USB y los auriculares muchas gacias
CRICLI
El mío es negro y de Vodafone, pero el lapiz no lo incluia
Menos mal que el resto de cosas sí.
No se dónde se podrá comprar el cable USB, pero Sara ponía un poco mas arriba que lo había pillado por 20€.
A ver si se pasa por aquí de nuevo y nos dice dónde lo consiguió
después de 4 recargas de bateria completas, mi movil se apaga en menos de 24 horas. le quite el 3G, la vibración tactil, le puse ahorro de energía y……….. se apaga. Asi que dentro de poco ira de camino al servicio técnico.No he tenido mucha suerte
Hoy me he comprado este mobil asi que me animo a poner aqui sus fallos y sus virtudes, aunque tiene poco uso y tendre que “descubrir” muchas cosas. Primero decir que el mio es libre, y, aqui la sorpresa, no solo no trae el cable USB, sino que tampoco el correspondiente cd, ni los auriculares. El tema del lapiz,las pegatinas y los propios auriculares, no las esperaba sinceramente, pero lo otro, el cd y EL CABLE USB ha sido un timo.
Bueno, solucion para el cable, conmprar un bluethot o como se llame por 4 euros en el alcampo, mi portatil no tenia y francamente no esperaba que fuera tan barato. El tema del cd se ha “arreglado” llamando al servicio tecnico. Ahi ningun problema, en 5 minutos me han mandado un pdf con las instrucciones muy claras, todo hay que decirlo, y en media horita todo instalado y cargando musica y pasando imagenes.
Lo dicho, el cable ni se os ocurra comprarlo, NI LOCOS, vale 16 euros, y por 5 euros teneis un bluethot de esos que puede hacer la misma funcion sin cables por medio, claro que lo mejor hubiera sido que el cable viniera ya en la caja, una verguenza vamos.
La targeta IMPORTANTISIMO, es un micro SD y DE MAXIMO 2 GIGAS, SOLO SIRVE ESA, almenos es lo que pone en las instrucciones.
Otra cosa que no me convence es la rueda de detras para ir pasando listas.Hubiera sido mucho mas comodo otro sistema tactil no se la verdad, la linea de al lado es demasiado delgada para bajar con el dedo.
Lo de la radio es otra putada, si no son con auriculares olvidate, y encima no valen cualquiera, tiene que ser esos del puñetero cable. Si los quereis comprar sobrepasan los 15euros.
Hasta ahi lo negativo, el tema del wifi, por 159 euros que me ha costado el mobil libre, ni por asomo me esperaba encontrarlo, con wifi suben a 200 y pico. El tema de la precision de la pantalla pues bastante notable, y la camara para mi gusto es excelente. EL video un lujo con la rapidez y otro punto a favor es el Divx.El flash tambien da su potencia y la camara delantera hace bien su trabajo.
En definitiva, el mobil por el precio que tiene esta MUY BIEN, pero sin duda la falta del cable (en mi caso) y del cd en menor medida es vergonzoso. Pero en fin, repito, yo he pasado del cable y por 5 euros me he comprado un bluethot de esos. Lo de los auriculares y radio otro desvario…bueno…en definitiva y ya si, el mobil por el precio muy bien, el servicio o el mimo con el que se presenta muy mal
@charo
Vaya, lo siento. En los primeros modelos del ku990 los problemas de la batería eran continuos. Parece que con las actualizaciones del firmware se solucionaban en parte, pero si el tuyo es de los actuales mejor que te lo revisen.
@canario
Buen resumen, sin duda
El bluetooth es una alternativa al cable USB, pero para pasar archivos pesados (como películas) a la microSD o a la memoria del teléfono no es demasiado cómodo ni rápido. Por ese precio yo prefiero un lector microSD.
Lo de la rueda es poco práctico, sin duda, y la barra lateral he llegado a la conclusión de que es meramente informativa. Es imposible usarla como la de los navegadores web.
En cuanto al wifi, hay cantidad de móviles que, sin ser táctiles, lo incorporan. Yo creo que no lo han incluido en las características porque entonces sería un terminal que, por su precio, le comería un buen bocado al mercado de modelos de alta gama de LG.
Siempre he opinado lo mismo. El móvil tiene defectos, algunos incomprensibles, pero en general me gusta. Solo me molesta, y mucho, que le tomen el pelo a la gente con el tema de los accesorios.
Un 0 para las compañías de telefonía y un 7 para el móvil
Yo me lo acabo de comprar y me incluia todo lo q dijiste… creo q ya no estoy tan ilusionada de estrenarlo… pero este movil supongo q es mucho mejor q mi antiguo lg kp100 :S gracias xla info
Por supuesto que es mucho mejor
No digas eso, mujer. Ya verás como te va a sorprender. Dale al menos una oportunidad.
Trastea con él y luego nos cuentas qué opinas
pues he renovado por orange.. y excepto el movil y el cargador… ni lapiz, ni cable usb, ni drivers…. o sea.. una alegria…. menuda cutreria
Pues parece que se confirma el ranking de racanería.
1º Orange
2º Yoigo (siguiéndolo de cerca)
3º Vodafone
pues hasta tienes suerte. yo he ido ayer a orange con mi novia que ibamos a hacer la portabilidad y nos decantamos por este movil en blanco, que es muy guapo, pero la chica de orange nos dice que no tiene ni auriculares (16 euros en the phone house ) ni cable de pasar datos al ordenador, ni tampoco el lapiz. solo cargador y movil.resutaldo. ire ahora a cambiar el movil de ella, y yo lo mas seguro q cambiare d compañia de nuevo ( me encanta el 360 de vodafone)
Pues yo me lo acabo de agenciar, y mirando mucho y mucho, el de renove de organe es el que esta aquí, y no es el mismo que los vídeo o el viewty si no es una versión lite de móvil, no trae ni funda, ni cable usb, ni cd, y sobre todo la cámara es peor.
a la espera estoy que me llegue y sea el Viewty y no el I (más que anda es el que vende si te pasas a contrato o fusión), esperO tener suerte si no la diferencia entre mi kf970, sera la pantalla táctil, ya que la lente del shine son la Schneider – KREUZNACH
Veamos.
Ya he dicho (creo) que el móvil que oferta Vodafone en su web es el KU990, sin embargo el que envían es el KU990i. Tan solo hay que ver las imágenes que hay disponibles de este terminal en la página de Vodafone (https://tienda.vodafone.es/do/catalogo/moviles/zoom?p=8aac878c161a9c8b01161fc6926c0093&s=todos).
EL terminal ofertado indica claramente en la carcasa que tiene estabilizador de imagen, algo que se comprueba también en la imagen donde se ve el lateral, justo al lado del botón de bloqueo. Tambien varía la leyenda que tiene la lente inscrita. Lo podéis comprobar si lo comparáis con la imagen que he puesto de mi carcasa en la entrada del blog
Ya solo esto de por sí sería susceptible de reclamación ante la oficina del consumidor por publicidad engañosa, puesto que no se corresponde lo ofertado con lo enviado. Si justifican que el KU990i (Viewty) es una versión “lite” del KU990 para no adjuntar una serie de accesorios que si incluyen la versión “full”, al menos en el caso de Vodafone, están tomándonos por tontos.
En el caso de Orange la cosa es sangrante. Por lo que acabo de comprobar, las imágenes que ponen corresponden al KU990 Viewty y el video también. Si me decís que el que os llega a todos es exactamente igual al de Vodafone (el que yo tengo), entonces se trata del KU990i, en lugar del KU990.
Pero en fin. Ya sabemos como funciona esto.
lo peor de la compañia LG es que yo tengo el mismo modelo pero con ORANGE y no trae nadaaaaaaaaaaaa solo trae el cargado y ya esta y lo fuerte es que me he pateado todos lo centro de telefonia y nadie tiene los audiculares en todo los sitios que pregunto me dicen lo mismo no hay y tampoco lo busque porque LO SEÑORES DE LG no lo sirven QUE VERGUENZA SI LO SE NO ME CAMBIO DE MOVIL SIGO CON MI NOKIA
Este telefono tiene para ver tv???? Gracias por su pronta respuesta…….
a mi me ha llegado y como dicen venden el ku990 viewty y te llega el ku990i, yo he reclamado y estoy a la espera, y si viene pelado pelado, cargado, y móvil.
el manos libre es lo más sangrante no traerlo, ya que es una de la razones de pedirlo, y he comprado antes lg en orange y venia con el manos libre siendo estos más básico Ku390 y kf310 (aparte de baratos 0€ renové sin puntos).
de momento si no me lo cambian hay manos libres en ebay a 5€ que es un adaptador a 3,5 con gasto de envió gratis.
@Jamiro_77
Hasta donde yo se, la salida de TV que tiene es para poder ver las películas o las fotos en un televisor en lugar de hacerlo en la pantalla del terminal.
@Fredpalas
Haces bien en reclamar. Al menos tendrás una explicación “oficial” a por qué este cambio.
Respecto al manos libres libres, en teoría el telefono se puede poner en “modo altavoz” durante una llamada, aunque reconozco que todavía no he sido capaz de hacerlo por mas que pulso en el icono correspondiente de la pantalla. Será este el manos libres que, según Vodafone, tiene este terminal. La cuestión es cómo activarlo.
Jólines pues yo me lo he cogido por la portabilidad en Yoigo y creía que era un teléfono guay pero me estais dejando KO, lo de los accesorios ya sabía que no entraban por que lo ponía en la información de la página de Yoigo, yo me he cogigo el LG KU990i Viewty Lite,creeis que la he cagado????
@Maite
No las cagado, el teléfono merece la pena teniendo en cuenta sus prestaciones y su precio. Tan solo es que la falta de transparencia en la información que proporcionan las operadoras de telefonía provoca descontentos y equívocos que empañan las expectativas.
Solo eso
yo tengo un lg ku990i comprado en phone house de orange que simplemente vino el telefono y el cargador! ni tu auriculares para poder escuchar la musica ni tu cable usb, ni nada mas , asi que los que los teneis podeis decir que os a tocado la loteria
. porque cada uno de estos accesorios valen sobre 16 euricos cosa que me parece una barbaridad. señores de lg quiero decirles que es una vergüenza y que nunca jamas compraré uno de vuestros terminales. un beso y un abrazo a todos los demas.
Me podríais decir si tiene las mismas funciones el “Lg Vieuty Lite” que el “Lg Viewty”? Por ejemplo si la cámara es igual, y las funciones de uno son las mismas que las del otro, es que todabía no sé por qué es eso de “LITE”. Por que el por el tamaño creo que es sólo por un milímetro,NO?. Gracias
@mario
).
La verdad es que los que hemos adquirido este telefono con “Garrafone” nos podemos dar con un canto en los dientes (o con dos si son pequeños
Teniendo en cuenta como vienen los paquetes del resto de compañías…
En mi opinión la culpa no es realmente de LG. La caja que yo he recibido, como se puede ver, es de Vodafone, y no se parece para nada a la que suministra directamente LG. Aquí creo que son las compañías de telefonía las que “se han columpiado”, ofertando un terminal con unas prestaciones, características y accesorios, y vendiendo otro mas básico. Pero es una opinión personal.
@Maite
Las diferencias entre el KU990 y el KU990i son:
-En la presentación del terminal (paquete de accesorios mas completo en el KU990 que en el KU990i)
-El firmware (mejorado en el KU990i, resolviendo fallos del KU990 como que las alarmas no funcionaban con el movil apagado, por ejemplo)
-En la cámara (optica mejor del KU990 con una lente Schneider Kreuznach y estabilizador de imagen; lente “genérica” y modo de disparo de “reconocimiento de sonrisas” pero sin estabilizador en el KU990i).
El resto es básicamente lo mismo. Lo de denominarlo como versión “lite” supongo que se refiere a la calidad de la cámara y a que no se incluyen todos los accesorios. Pero eso es algo que no he visto reflejado ni aclarado ni en la página de Vodafone, ni en la de Yoigo ni en la de Orange.
Si me equivoco, decídmelo, por favor
En la página de Yoigo , en las caracteristicas del móvil te especifica que el terminal se envía sólo con; el móvil, cargador e instrucciones, te lo digo por que ahí es dónde me lo he cogido yo y me lo leí y releí, lo de las caracteristicas digo…Gracias por la aclaración.
Contenido de la caja: Teléfono LG KU990i Viewty Lite y batería
Cargador
Manual de usuario
Esto es lo que pone exáctamente.(copiado de la página de Yoigo)
@Maite
Vaya, pues entonces hay que reconocer que, al menos Yoigo, sí que informa del contenido del pack. Eso es algo de lo que deberían tomar nota los demás.
Por otro lado discrepo de las características técnicas que indican, si bien esto es algo que los que teneis este terminal adquirido con esta compañía podreis confirmar.
Copio y pego de la página de Yoigo:
“Fotos y Vídeo: Cámara digital de 5 megapíxeles con flash de xenón y un estabilizador de imagen
Optica Schneider-Kreuznach
Modo de disparo panorama”
En los modelos de KU990, en la lente de la cámara se podía leer claramente la leyenda “Schneider-Kreuznach” (en el exterior). En el mío se puede leer en su lugar “5.0 MP Auto/Manual Focus”.
Si en el vuestro no lo pone es que de lente “Schneider-Kreuznach” nada de nada.
Lo mismo pasa con el estabilizador de imagen, que también aparecía en la leyenda serigrafiada en la tapa.
De ser así entonces se confirma que tambien han hecho un “copy-paste” de las características del KU990, no de las del KU990i
@Aioros
Hola a todos!
Hace 2 dias que recibí mi Lg ku990i rojo de vodafone y vaya sorpresa que me he llevado porque antes de comprarlo me informé bastante (aunque por lo que me acabo de dar cuenta, no muy bien)y me animé a comprarlo online. En mi hoja de pedido no corresponde el modelo con el que he recibido, es decir, yo compré el Lg viewty ku990 rojo. Si la diferencia entre uno y otro como he poddio comprobar es que el que me han mandado no viene el software y el puntero pienso denunciar. Se me ha quedado una cara de tonta que aún me duele. Mañana llamaré a la oficina del consumidor y también a vodafone. Ya os contaré que pasa. Y a todos los que han pasado por esto, os animo a que lo hagáis también.
pues yo me lo he comprado en the phone house pero de yoigo y como no traiga nada de esas cosas lo cambio porque donde busco yo los auriculares el lapis el usb y el disco cuanto dinero me gasto entonces?vaya timo no estoy contenta para nada con esta sorpresa tampoco me han dicho nada de que no trae nada ya deverian advertirte de eso porque llegas atu casa y abres la caja y ves que no trae nada de nada que mal lo boy a cambiar que verguenza de lg o quien sea el responsable de esto.
@Nati
Me parece una buena idea. Estaría bien que nos contases qué te han respondido para que si alguien quiere seguir tus pasos pueda tener una idea de lo que se va a encontrar
@indara
Como indicó Maite un poco mas arriba, en la página de Yoigo sí que informan del contenido del pack (no se si antes lo hacían, pero al menos ahora sí).
Si te quieres hacer con todos los accesorios entonces el movil te saldrá un poco caro, me temo
una pregunta pienso comprar el movil lg ku990i como se cual es el original y cual no y si me vale la pena comprarlo o elegirme otro y cuanto me valen los accesorios para saber lo k me puedo llegar a gastar y si es rentable o no esta guapo el blanco pero haber k me decis vosotros k tienen la experiencia vivida
El sábado me compré el cargador para el coche en orange y me costó 9,95E, no sé si encontraré el cable usb y los auriculares, no me dió tiempo a preguntarle que si tenían porque tenía mucha prisa, el puntero en rosa (que es el color de mi móvil)no lo encuentro por ningún sitio no se cuantas tiendas de todas las compañias me he recorrido y no hay en ninguna,en negro sí, pero yo lo quiero rosa.